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COMUNICAZIONE EFFICACE NELLA VENDITA DI SUCCESSO

Obiettivi 

Il corso è finalizzato all’apprendimento della Comunicazione d'Impresa utilizzando le tecniche di Programmazione Neuro Linguistica  Si acquisiscono sofisticate tecniche comunicative per accrescere i propri risultati di vendita e fatturato nell’ottica di un contatto più produttivo con il cliente.

Contenuti

• Basi della Comunicazione Efficace (PNL)

• La consapevolezza di un buon venditore: una comunicazione a più livelli

• La vendita è un atteggiamento mentale: pensiero positivo

• Gestire il nostro tempo nella trattativa

• Tecniche di osservazione e ascolto del cliente: Calibrazione, Rispecchiamento e Ricalco

• Rapporto Empatico positivo

•  Identificazione dei bisogni del cliente

• Come stimolare la fiducia, la curiosità e l'interesse nel cliente

• Un atteggiamento mentale vincente anche di fronte ai "NO

• Le obiezioni del cliente: l'occasione per gestirle a nostro vantaggio

• Proposta e negoziazione tra le parti

• Come concludere una vendita determinata e con successo.

Durata

  I contenuti sono sviluppati in 3 moduli di 2 giornate ciascuno, per un totale di 42 ore